CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Termini e condizioni di vendita
Di seguito riportiamo i termini e le condizioni di vendita offerte da Cartaria del Garda (P.Iva 04237210986)
proprietaria del sito www.cartaamalfi.com.
1. SITO INTERNET
Lo scopo del sito internet è di commercializzare prodotti realizzati in carta di Amalfi e accessori mediante la vendita via web.
2. PREZZI
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati all'interno delle pagine degli stessi.
I prezzi sono espressi in Euro e sono IVA inclusa (sarà applicata l’aliquota in vigore al momento della spedizione).
La ns. Direzione si riserva la facoltà di variare il prezzo di ogni articolo senza preavviso.
In caso di errata pubblicazione di un prezzo dovuto a problemi nel sistema informatico si provvederà ad avvisare il Cliente, prima di procedere all'evasione dell'ordine. Il Cliente avrà il diritto di annullare l'ordine senza nessuna spesa.
Il prezzo in vigore sarà quello confermato al momento dell'accettazione dell'ordine.
Ordini
Tutti gli ordini e i pagamenti sono subordinati ad accettazione da parte della Direzione.
Ogni ordine ricevuto sarà confermato al cliente via e-mail.
3. SPESE DI SPEDIZIONE
Le nostre spedizioni sono effettuate tramite Corriere DHL che ci garantisce una spedizione rapida.
SPEDIZIONI NAZIONALI
Le consegne sono gratuite per ordini di importo superiore a € 100,00 (iva compresa).
Per ordini di importo inferiore sarà applicato un rimborso spese di trasporto di € 9,00 (iva inclusa).
SPEDIZIONI ESTERE
Le spedizioni in territorio estero (Comunitario Ue ed extracomunitario) saranno indicate in fase di acquisto nella pagina del carrello.
Sono escluse dal prezzo:
le tasse di Dogana che sono a carico del cliente per acquisti al di fuori della comunità europea.
4. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Le nostre modalità di pagamento sono: Bonifico Bancario Anticipato o PayPal.
L'ordine s’intende confermato solo ed esclusivamente nel momento in cui è accreditato l'esatto importo sul ns. conto corrente bancario.
BONIFICO BANCARIO:
Bonifico Bancario Anticipato (per qualsiasi importo)
Intestato a: Cartaria del Garda
IBAN: IT 25 G 03111 54460 0000 000 23116
ABI: 3111
CAB: 54460
SWIFT/BIC: BLOPIT22
Causale: Saldo ordine n°(indicare il codice assegnato al momento della conferma dell'acquisto).
Inviare una copia del versamento via e-mail a amministrazione@cartariadelgarda.it
Procederemo all’invio dei prodotti dopo che il bonifico sarà accreditato sul nostro conto corrente.
PAYPAL:
Il pagamento tramite PayPal avviene tramite conto corrente dell'ordinante registrato regolarmente su www.paypal.it.
Tale forma di pagamento è immediata e sarà inviata conferma via e-mail sia all’ordinante che al venditore.
Non sono previsti costi aggiuntivi a carico dell'ordinante, gli oneri di commissione sono a carico di Cartaria del Garda.
Il link per effettuare il pagamento viene fornito dopo aver concluso l'ordine d'acquisto.
5. CONSEGNA
La consegna è franco fabbrica. Il compratore si assume tutti i rischi della spedizione, ogni responsabilità di Cartaria del Garda cessa con la consegna al vettore della merce ordinata. Il compratore, nel caso in cui riscontrasse dei problemi con la consegna, deve avanzare eventuali reclami al vettore.
Consegna a seguito di pagamento tramite PayPal previsti 3 giorni lavorativi.
Consegna a seguito di pagamento tramite Bonifico previsti 5 giorni lavorativi.
6. RESI E SOSTITUZIONI
Il Cliente all’arrivo della merce deve verificare l’integrità e il numero dei colli. In caso di anomalia deve firmare il documento di trasporto “con riserva di controllo” evidenziandone il motivo (es.: collo fortemente danneggiato o collo mancante) ed inviare una e-mail entro 24 ore dalla ricezione della merce e prima dell’utilizzo del prodotto.
In caso di sostituzione per merce non conforme all’ordine la comunicazione deve essere inoltrata sempre all’indirizzo: Cartaria del Garda, Via Bersaglio 22, Lonato del Garda, 25017 - entro 5 giorni dalla data di ricevimento della merce. I costi di spedizione saranno a carico del venditore. Ricevuta la merce resa, il venditore provvederà alla sua sostituzione e alla nuova spedizione, senza oneri a carico del Cliente.
7. RECESSO
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.
Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere). Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l’invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e di tutta la merce acquistata al seguente indirizzo: Cartaria del Garda, Via Bersaglio 22, Lonato del Garda, 25017 (BS).
La comunicazione può essere anche anticipata via mail o via pec. A cartariadelgarda@legalmail.it In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni).
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, Cartaria del Garda provvederà al rimborso dell’intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un cambio merce o un bonifico bancario.
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.
RECESSO DEL FORNITORE: Cartaria del Garda, qualora si trovasse nell’impossibilità di evadere l’ordinazione richiesta a causa dell’indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall’accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell’ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell’art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
8. NORMATIVA CONTRATTUALE
Le presenti condizioni generali disciplinano tutti i contratti di vendita presenti e futuri tra Cartaria del Garda e l'acquirente. Qualsiasi variazione verbale indicata dal Contraente al Committente non è da ritenersi valida.
9. ACCETTAZIONE
Il compratore, al momento dell'ordine intende, come tacitamente confermate, tutte le condizioni generali di vendita indicate.
10. FORO DI COMPETENZA
In caso di consumatori italiani si applica la normativa italiana e per quanto riguarda il foro competente secondo le disposizioni di legge art 12 D.Lgs 50 del 1992 e art 14 D.Lgs 185 del 1999, è competente sempre il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, qualunque disposizione diversa viene considerata clausola vessatoria e non applicabile. In caso di consumatori stranieri si lascia alle parti la scelta di quale normativa applicare (italiana o quella del paese del consumatore), tenuto sempre fermo il principio che non si può derogare dalle garanzie minime e in ogni caso si applica quella più favorevole al consumatore.